TUDÁSTÁR
Vásárlás előtt tájékozódj!
MÉRETEZÉS
Minden rendelés előtt feltétlenül ellenőrizd a mérettáblázatot! Ezt nem győzzük hangsúlyozni, nagyon fontos! Előfordul, hogy időről-időre lecseréljük a nyersanyagainkat egy újabb modellre, ezért kiemelten fontos, hogy még visszatérő vásárlóként is minden alkalommal csekkold a méreteket.
A jelenleg kapható női pólók ujjai a látványtervtől eltérően egy pár centivel rövidebbek. Kérjük, ezt vedd figyelembe a rendelésnél.
A női pólók mind karcsúsított darabok, akkor is, ha a megrendelésben azt írja, hogy "normál".
Az utolsó csere dátuma 2022.03.01.
Rossz méret miatt terméket csak abban az esetben cserélünk, amennyiben a gyártó által megadott méretek több, mint +-5%-kal eltérnek a valóságtól. Rosszul megválasztott méret miatt nem áll módunkban a termékeket kicserélni.
Akciós pólókat nem tudunk garanciálisan cserélni.
Kérjük mielőtt rendelsz, egy már meglévő pólódat/pulóveredet mérd le és a legközelebb álló méretet válaszd a mérettáblázatból!
Mivel a legnagyobb nyomtatási méret 35x45cm, így nagyobb méreteknél a látványtervtől eltérhet a nyomat nagysága. Igyekszünk minden esetben a lehető legnagyobb nyomatot elkészíteni.
Női zöld M-es pólóból átmeneti készlethiány miatt egy helyettesítő terméket tudunk adni. A helyettesítő termék az alábbi képen látható. (2023.11.07.)
HOGYAN KÉSZÜLNEK A TERMÉKEK?
Minden pólót és pulóvert rendelés alapján, kétféle technológiával gyártunk: digitális pólónyomtatással, vagy pedig digitális transzfernyomással.
A digitális pólónyomtatás során közvetlenül a póló anyagát festjük meg, így egy alig tapintható felületet képezve kifejezetten tartós nyomat keletkezik. Színes pólókon láthatsz egy fehéres, csillogós bevonatot a minta körül, de ez az első mosáskor eltűnik. A digitális pólónyomtatással készült pólók gyártási ideje eltérhet az oldalon feltüntetett munkanapot számától. Amennyiben sürgős a rendelése, kérjük egyeztessen velünk ezügyben!
Transzfernyomás esetén a mintát egy poliészter fóliára nyomtatjuk, amelyet ragasztóporral látunk el, így a pólóra csak a minta kerül fel, a hordozóanyag nem. Nem összetévesztendő a könnyen lekopó matricákkal, a DTF nyomtatás az egyik legújabb, legtartósabb és strapabíróbb gyártási eljárás. Magyaroroszágon egyedülálló gépparkunk a legnagyobb színválasztékot biztosítja!
HOL KÉSZÜLNEK A TERMÉKEK?
A pólókat szegedi műhelyünkben készítjük, ami nem alkalmas ügyfélfogadásra. Ha mindenképp eljönnél hozzánk, akkor kérünk emailben, vagy telefononon egyeztess velünk előre! :)
HOL VEHETEM ÁT A TERMÉKEKET?
Személyesen a szegedi átvevőpontunkon: 6725 Szeged, Kálvária sgt. 50.
Házhoz, átvevőponthoz vagy csomagautomatába országszerte pedig a GLS/MPL futár viszi!
HÁTFELIRAT
A PólóVerzum számos termékét kérheted egyedi hátfelirattal is, mindössze plusz 790 Ft-ért!
Amiket tudnod kell erről:
- A felirat az általad kiválasztott betűtípussal és színnel készül
- A felirat szélessége maximum 30 cm, tehát hosszabb szöveg esetén csökken a betűméret
- Ha szeretnéd, két sornyi feliratot is kérhetsz
HOGYAN KELL MOSNI A TERMÉKEKET?
Bármelyik technológiával is készült a termék, 40 fokon, kifordítva, kímélő programmal célszerű kimosni, színfogó ajánlott.
Vasalni is szintén csak kifordítva ajánlott, hogy a minta ne károsodjon. Szárítógép használata nem javasolt.
Fontos! A jótállásunk nem vonatkozik az olyan károsodásra, amely nem megfelelő tisztítás, vagy vasalás következtében keletkezett.
ELŐFORDULHAT!
Digitális pólónyomtatással készült fehér pólók esetén az első mosást követően a minta kissé kivilágosodik – ez nem kopásból eredő jelenség, hanem a mosás során a póló anyagából kiváló apró rostszálak miatt történik. Minden ezt követő mosás után a minta tovább már nem fakul.
GARANCIA
Munkánk során azon igyekszünk, hogy a lehető legtartósabb pólót készítsük el neked.
Mindazonáltal bármikor előfordulhat, hogy a termékben valamiféle hiba keletkezik. Bárhogy, bármi is történt, kérünk lépj velünk kapcsolatba, és biztosan találunk megoldást a problémára.
SZÁLLÍTÁSI IDŐ
A megrendelést követően 5-7 munkanapon belül megkapod a megrendelt termékeket. Ha banki utalást választottál, akkor az utalástól kezdve számítjuk az 5-7 munkanapot!
Amint a csomagot átadtuk a futárszolgálatnak, e-mailben értesítünk, majd az ezt követő munkanapon megérkezik hozzád, az átvételi pontra vagy a csomagautomatába.
Jelenleg A GLS és az MPL szolgáltásai között tudsz választani. Kattints ide a bővebb tájékoztatásért.
12 000Ft felett az MPL szállítás ingyenes*, utánvétellel történő fizetés esetén az utánvét 400Ft-os díját kell csak fizetni.
*Az ingyenes szállítás csak a webshopos leadott termékekre vonatkozik, emailes megrendelésekre nem.
LÁTVÁNYTERV, GRAFIKAI DÍJ
Amennyiben - kérésedre - egyedi szerkesztést igényel a rendelésed, annak grafikai díja fél óránként bruttó 2500Ft, a látványterv pedig bruttó 1000Ft-ba kerül.
ELÁLLÁSI JOG, VISSZAFIZETÉS
Kérjük mindenképp körültekintően vásárolj, és amit megrendeltél, mi pedig legyártottuk, vedd át! :)
Ha a rendelésedet le szeretnéd mondani, vagy a rendelésben a méretet, színt módosítani, akkor ezt a rendelés leadása utáni 3 órában teheted meg, csak emailben az info@poloverzum.hu email címen.
Fontos tudni, hogy kártyás fizetés vagy előre utalás megtörténte után, lemondás esetében pár nap is lehet az ügyintézési idő, mire visszautaljuk Neked az összeget.
Az ÁSZF-ben is írtuk, de kiemelnénk itt, hogy a megrendelt, 3 órán belül le nem mondott/nem módosított termékektől elállni nem lehet. Ezek egyedi gyártású termékek a vásárló kérésére a vásárló által kiválasztott méretben és színben készülnek, így nem vonatkozik rájuk a 14 napos elállási jog. A hivatalos rendeletről az ÁSZF-ben olvashattok:
45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1)
...Ön nem gyakorolhatja elállási jogát
(c) olyan nem előre gyártott Áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan Áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;...
HOZOTT ANYAGRA TÖRTÉNŐ NYOMÁS
Amit tudni kell a hozott anyagokra történő nyomtatásról:
- hozott termékekre is vállaljuk a nyomást, de sem a tartósságáért, sem az esetlegesen bekövetkező gyártási hibákért nem tudunk felelősséget vállalni
- a nyomat ára a nagyságtól függ, bruttó 960 Ft -1320 Ft -1780 Ft -3080 Ft egyike lesz, ezt a látvány után tudjuk megmondani
- ha mi készítjük a látványtervet, annak díja bruttó 1000Ft, amely egyszeri korrigálást is tartalmaz
- ha a design szerkesztésre szorul (vektorizálás, háttér eltávolítás, stb.) annak díja bruttó 2500Ft/30 perc
- a hozott anyagokat az átvevőpontunkon lehet leadni, ott rendelést nem tudnak felvenni, a rendelésről szóló összes információt nekünk kell küldeni: info@poloverzum.hu email címre
- a kész termékeket az átvevőpontunkon lehet átvenni vagy GLS/MPL futárszolgálattal tudjuk küldeni, amelynek díja bruttó 1790 Ft a rendelési összegtől függetlenül
- a gyártásért csak előre utalással tudnak fizetni
- a számlát emailben küldjük a számlázási programunkon keresztül
- amennyiben cégként vásárol, kérjük az adószámot is elküldeni a rendelés leadásakor
Az átvevőpont címe: 6725 Szeged Kálvária stg. 50. Starcopy Fénymásolószalon. Az aktuális nyitvatartást kérjük mindig ellenőrizd!
AKCIÓK
Akciós pólóinkat ebben a kategóriában találod: https://poloverzum.hu/akcios-polok
A készlet folyamatosan változik! Egyik póló sem használt, az át nem vett/gyártás során lemondott rendelések pólóinat szeretnénk egy újabb esélyt adni.
Az akciós kategóriában lévő pólóinkra nem vonatkozik más akció/kedvezmény.
Black Friday hét:
2023.11.20. és 11.26 között a karácsonyi felnőtt és gyerek pólóinkra 3+1-es kedvezményt adunk. Azaz, ha a kosaradban van 4 karácsonyi póló, akkor akkor a 4. póló összege automatikus levonásra kerül, és csak 3 póló árát kell fizetned.
A kedvezmény más kuponnal/akcióval össze nem vonható.