Vásárlás előtt tájékozódj!

MÉRETEZÉS

Minden rendelés előtt feltétlenül ellenőrizd a mérettáblázatot! Ezt nem győzzük hangsúlyozni, nagyon fontos! Előfordul, hogy időről-időre lecseréljük a nyersanyagainkat egy újabb modellre, ezért kiemelten fontos, hogy még visszatérő vásárlóként is minden alkalommal csekkold a méreteket. 

A jelenleg kapható női pólók ujjai a látványtervtől eltérően egy pár centivel rövidebbek. Kérjük, ezt vedd figyelembe a rendelésnél. 

A női pólók mind karcsúsított darabok, akkor is, ha a megrendelésben azt írja, hogy "normál". 

Az utolsó csere dátuma 2022.03.01. 

Rossz méret miatt terméket csak abban az esetben cserélünk, amennyiben a gyártó által megadott méretek több, mint +-5%-kal eltérnek a valóságtól. Rosszul megválasztott méret miatt nem áll módunkban a pólókat kicserélni. 

Akciós pólókat nem tudunk garanciálisan cserélni.

Kérjük mielőtt rendelsz, egy már meglévő pólódat mérd le és a legközelebb álló méretet válaszd a mérettáblázatból!

Mivel a legnagyobb nyomtatási méret 35x45cm, így nagyobb méreteknél a látványtervtől eltérhet a nyomat nagysága. Igyekszünk minden esetben a lehető legnagyobb nyomatot elkészíteni. 

Férfi fehér pólóból M-es és L-es méretből átmeneti készlethiány miatt 150g-os póló helyett 135g-os pólót tudunk adni. Megértésüket köszönjük! (2023.04.28.)

HOGYAN KÉSZÜL A PÓLÓ?

Minden pólót rendelés alapján, kétféle technológiával gyártunk: digitális pólónyomtatással, vagy pedig digitális transzfernyomással.

A digitális pólónyomtatás során közvetlenül a póló anyagát festjük meg, így egy alig tapintható felületet képezve kifejezetten tartós nyomat keletkezik. Színes pólókon láthatsz egy fehéres, csillogós bevonatot a minta körül, de ez az első mosáskor eltűnik.

Transzfernyomás esetén a mintát egy poliészter fóliára nyomtatjuk, amelyet ragasztóporral látunk el, így a pólóra csak a minta kerül fel, a hordozóanyag nem. Nem összetévesztendő a könnyen lekopó matricákkal, a DTF nyomtatás az egyik legújabb, legtartósabb és strapabíróbb gyártási eljárás. Magyaroroszágon egyedülálló gépparkunk a legnagyobb színválasztékot biztosítja!

HOL KÉSZÜL A PÓLÓ?

A pólókat szegedi műhelyünkben készítjük, ami nem alkalmas ügyfélfogadásra. Ha mindenképp eljönnél hozzánk, akkor kérünk emailben, vagy telefononon egyeztess velünk előre! :)

HOL VEHETEM ÁT A PÓLÓT?

Személyesen a szegedi átvevőpontunkon: 6725 Szeged, Kálvária sgt. 50.

Házhoz, átvevőponthoz vagy csomagautomatába országszerte pedig a GLS/MPL futár viszi!

HÁTFELIRAT

A PólóVerzum számos termékét kérheted egyedi hátfelirattal is, mindössze plusz 790 Ft-ért!

Amiket tudnod kell erről:

• A felirat az általad kiválasztott betűtípussal és színnel készül
• A felirat szélessége maximum 30 cm, tehát hosszabb szöveg esetén csökken a betűméret
• Ha szeretnéd, két sornyi feliratot is kérhetsz

HOGYAN KELL MOSNI A PÓLÓT?

Bármelyik technológiával is készült a termék, 40 fokon, kifordítva, kímélő programmal célszerű kimosni.
Vasalni is szintén csak kifordítva ajánlott, hogy a minta ne károsodjon. Szárítógép használata nem javasolt.
Fontos! A jótállásunk nem vonatkozik az olyan károsodásra, amely nem megfelelő tisztítás, vagy vasalás következtében keletkezett.

ELŐFORDULHAT!

Digitális pólónyomtatással készült fehér pólók esetén az első mosást követően a minta kissé kivilágosodik – ez nem kopásból eredő jelenség, hanem a mosás során a póló anyagából kiváló apró rostszálak miatt történik. Minden ezt követő mosás után a minta tovább már nem fakul.

GARANCIA

Munkánk során azon igyekszünk, hogy a lehető legtartósabb pólót készítsük el neked.
Mindazonáltal bármikor előfordulhat, hogy a pólóban valamiféle hiba keletkezik. Bárhogy, bármi is történt, kérünk lépj velünk kapcsolatba, és biztosan találunk megoldást a problémára.

SZÁLLÍTÁSI IDŐ

A megrendelést követően 5-7 munkanapon belül megkapod a megrendelt termékeket. 

Amint a csomagot átadtuk a futárszolgálatnak, e-mailben értesítünk, majd az ezt követő munkanapon megérkezik hozzád, az átvételi pontra vagy a csomagautomatába.

Jelenleg A GLS és az MPL szolgáltásai között tudsz választani. Kattints ide a bővebb tájékoztatásért.

12 000Ft felett az MPL szállítás ingyenes*, utánvétellel történő fizetés esetén az utánvét 400Ft-os díját kell csak fizetni. 

*Az ingyenes szállítás csak a webshopos leadott termékekre vonatkozik, emailes megrendelésekre nem.

LÁTVÁNYTERV, GRAFIKAI DÍJ

Amennyiben - kérésedre - egyedi szerkesztést igényel a rendelésed, annak grafikai díja fél óránként bruttó 2500Ft, a látványterv pedig bruttó 1000Ft-ba kerül. 

ELÁLLÁSI JOG, VISSZAFIZETÉS

Kérjük mindenképp körültekintően vásárolj, és amit megrendeltél, mi pedig legyártottuk, vedd át! :)

Ha a rendelésedet le szeretnéd mondani, vagy a rendelésben a méretet, színt módosítani, akkor ezt a rendelés leadása utáni 3 órában teheted meg, csak emailben az info@poloverzum.hu email címen. 

Fontos tudni, hogy kártyás fizetés vagy előre utalás megtörténte után, lemondás esetében pár nap is lehet az ügyintézési idő, mire visszautaljuk Neked az összeget. 

Az ÁSZF-ben is írtuk, de kiemelnénk itt, hogy a megrendelt, 3 órán belül le nem mondott/nem módosított termékektől elállni nem lehet. Ezek egyedi gyártású termékek a vásárló kérésére a vásárló által kiválasztott méretben és színben készülnek, így nem vonatkozik rájuk a 14 napos elállási jog. A hivatalos rendeletről az ÁSZF-ben olvashattok:

45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1)

...Ön nem gyakorolhatja elállási jogát

(c) olyan nem előre gyártott Áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan Áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;...